未來，機(jī)器人將是一種長(zhǎng)期的、剛性的需求。行業(yè)內(nèi)把工業(yè)機(jī)器人稱為‘今天產(chǎn)業(yè)’，把服務(wù)機(jī)器人稱為‘明天產(chǎn)業(yè)’。從市場(chǎng)上來看，勞動(dòng)力成本的持續(xù)上升，對(duì)服務(wù)業(yè)影響很大，服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)空間正在逐步打開。

　　                     勞動(dòng)力成本上升 服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)逐步打開

　　“實(shí)在不好意思，讓你們久等了。我們?cè)缟习l(fā)送一臺(tái)服務(wù)機(jī)器人去東臺(tái)，并依照客戶要求安裝到位，所以遲到了！”1月16日上午，一見面，鹽城哈智機(jī)器人科技有限公司總經(jīng)理崔佳正就向記者表達(dá)了歉意，但言語間難掩內(nèi)心的喜悅，“這是我們今年出售的第二臺(tái)機(jī)器人。目前已有10多家服務(wù)業(yè)企業(yè)與我們商談?dòng)嗁徥乱耍ㄓe機(jī)器人、餐飲機(jī)器人等產(chǎn)品?！?/span>

　　“我以前做紡織品生意，常在北京、上海等一線城市奔波，經(jīng)常在一些酒店看到有機(jī)器人在服務(wù)，覺得很新鮮，當(dāng)時(shí)就思考要將機(jī)器人產(chǎn)品引進(jìn)到鹽城來?！闭勂饳C(jī)器人，崔佳正很興奮，“一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我認(rèn)識(shí)了哈工大機(jī)器人集團(tuán)的一位工程師。通過他，我了解到哈工大機(jī)器人集團(tuán)是目前國(guó)內(nèi)智能化程度很高的專業(yè)公司，對(duì)其最新研制的第三代機(jī)器人產(chǎn)品性能、價(jià)格、適用場(chǎng)所、智能化程度有了詳細(xì)了解。經(jīng)過對(duì)鹽城市場(chǎng)近一個(gè)月的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求很大?！?/span>

　  “我們很快與哈工大集團(tuán)機(jī)器人公司簽訂了代理銷售合同。去年11月份，東臺(tái)富騰集團(tuán)從我們公司購買了兩臺(tái)。一臺(tái)是迎賓機(jī)器人，在餐廳門口迎客，它可以擺動(dòng)身體，會(huì)唱歌、會(huì)對(duì)話。另一臺(tái)是送菜機(jī)器人，它通過一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話介紹餐廳的招牌菜肴?！贝藜颜榻B說，將高科技產(chǎn)品融合到普通百姓生活中，能給消費(fèi)者提供新鮮、便捷的服務(wù)，帶來全新的感受。

　  “未來，機(jī)器人將是一種長(zhǎng)期的、剛性的需求。行業(yè)內(nèi)把工業(yè)機(jī)器人稱為‘今天產(chǎn)業(yè)’，把服務(wù)機(jī)器人稱為‘明天產(chǎn)業(yè)’。從市場(chǎng)上來看，勞動(dòng)力成本的持續(xù)上升，對(duì)服務(wù)業(yè)影響很大，服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)空間正在逐步打開。我相信會(huì)找到更大的商機(jī)?！贝藜颜f，“環(huán)境感知傳感技術(shù)日新月異，使得服務(wù)機(jī)器人的感知能力越來越接近人類；大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展，不斷提高其人工智能水平；生物材料的發(fā)展，也使得它們的人機(jī)互動(dòng)性越來越好。”

　  “目前，我們正計(jì)劃建一個(gè)成套安裝基地。本月初，去鹽城環(huán)保科技城孵化基地洽談，對(duì)方很支持，并承諾免費(fèi)提供辦公場(chǎng)所?！闭劦叫履暝竿麜r(shí)，崔佳正說：“公司已制定詳細(xì)實(shí)施方案，朝著兩個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。一是進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，使機(jī)器人成為服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要力量。二是借助全市‘515’人才政策，加強(qiáng)與科研院所合作，計(jì)劃招引3名以上專業(yè)博士，組建自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)，制造出鹽城自主品牌的服務(wù)機(jī)器人?！?/span>