云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說(shuō)法。過(guò)去在圖中往往用云來(lái)表示電信網(wǎng)，后來(lái)也用來(lái)表示互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象。狹義云計(jì)算指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需資源；廣義云計(jì)算指服務(wù)的交付和使用模式，指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，也可是其他服務(wù)。它意味著計(jì)算能力也可作為一種商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流通。

　　繼個(gè)人計(jì)算機(jī)變革、互聯(lián)網(wǎng)變革之后，云計(jì)算被看作第三次IT浪潮，是中國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。云計(jì)算已經(jīng)成為當(dāng)前全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，它將帶來(lái)生活、生產(chǎn)方式和商業(yè)模式的根本性改變，甚至?xí)绊懻麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的格局。

　　正因?yàn)槿绱耍芏啻笮推髽I(yè)都在研究云計(jì)算技術(shù)和基于云計(jì)算的服務(wù)，亞馬遜、谷歌、微軟、戴爾、IBM等IT國(guó)際巨頭以及百度、阿里、著云臺(tái)等國(guó)內(nèi)業(yè)界都在其中。從2003年Google公開(kāi)發(fā)布的核心文件到2006年AmazonEC2（亞馬遜彈性計(jì)算云）的商業(yè)化應(yīng)用，再到美國(guó)電信巨頭AT&T（美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司）推出的SynapticHosting（動(dòng)態(tài)托管）服務(wù)，云計(jì)算從節(jié)約成本的工具到盈利的推動(dòng)器，從ISP（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）到電信企業(yè)，已然成功地從內(nèi)置的IT系統(tǒng)演變成公共的服務(wù)。在技術(shù)發(fā)展的歷程中，類(lèi)似于電子商務(wù)，云計(jì)算也是一個(gè)比較模糊的技術(shù)術(shù)語(yǔ)。這其中一個(gè)原因是云計(jì)算可以在很多應(yīng)用程序場(chǎng)景中運(yùn)用，另外就是大量公司的商業(yè)炒作推動(dòng)了這種趨勢(shì)。

　　云計(jì)算的出現(xiàn)并非偶然，早在上世紀(jì)60年代，麥卡錫就提出了把計(jì)算能力作為一種像水和電一樣的公用事業(yè)提供給用戶(hù)的理念，這成為云計(jì)算思想的起源。在20世紀(jì)80年代網(wǎng)格計(jì)算、90年代公用計(jì)算，21世紀(jì)初虛擬化技術(shù)、SOA、SaaS應(yīng)用的支撐下，云計(jì)算作為一種新興的資源使用和交付模式逐漸為學(xué)界和產(chǎn)業(yè)界所認(rèn)知。中國(guó)云發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟評(píng)價(jià)云計(jì)算為“信息時(shí)代商業(yè)模式上的創(chuàng)新”。

　　云應(yīng)用

　　“云應(yīng)用”是“云計(jì)算”概念的子集，是云計(jì)算技術(shù)在應(yīng)用層的體現(xiàn)。云應(yīng)用跟云計(jì)算最大的不同在于，云計(jì)算作為一種宏觀技術(shù)發(fā)展概念而存在，而云應(yīng)用則是直接面對(duì)客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題的產(chǎn)品。

　　“云應(yīng)用”的工作原理是把傳統(tǒng)軟件“本地安裝、本地運(yùn)算”的使用方式變?yōu)?amp;ldquo;即取即用”的服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)連接并操控遠(yuǎn)程服務(wù)器集群，完成業(yè)務(wù)邏輯或運(yùn)算任務(wù)的一種新型應(yīng)用。“云應(yīng)用”的主要載體為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以瘦客戶(hù)端或智能客戶(hù)端的展現(xiàn)形式，其界面實(shí)質(zhì)上是HTML5，Javascript，或Flash等技術(shù)的集成。云應(yīng)用不但可以幫助用戶(hù)降低IT成本，更能大大提高工作效率，因此傳統(tǒng)軟件向云應(yīng)用轉(zhuǎn)型的發(fā)展革新浪潮已經(jīng)不可阻擋。

　　云應(yīng)用具有云計(jì)算技術(shù)概念的所有特性，概括來(lái)講分為三個(gè)方面：

　　跨平臺(tái)性：大部分的傳統(tǒng)軟件應(yīng)用只能運(yùn)行在單一的系統(tǒng)環(huán)境中，例如一些應(yīng)用只能安裝在WindowsXP下，而對(duì)于較新的Windows7或Windows8系統(tǒng)，或是Windows之外的系統(tǒng)如Mac-osx與Linux，又或者是當(dāng)前流行的Android與iOS等智能設(shè)備操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，則不能兼容使用。在現(xiàn)今這個(gè)智能操作系統(tǒng)興起，傳統(tǒng)PC操作系統(tǒng)早已不是WindowsXP一統(tǒng)天下的情況下，“云應(yīng)用”的跨平臺(tái)特性可以幫助用戶(hù)大大降低使用成本，并提高工作效率。

　　易用性：復(fù)雜的設(shè)置是傳統(tǒng)軟件的特色，越是強(qiáng)大的軟件應(yīng)用其設(shè)置也越復(fù)雜。而云應(yīng)用不但完全有能力實(shí)現(xiàn)不輸于傳統(tǒng)軟件的強(qiáng)大功能，更把復(fù)雜的設(shè)置變得極其簡(jiǎn)單。云應(yīng)用不需要用戶(hù)進(jìn)行如傳統(tǒng)軟件一樣的下載、安裝等復(fù)雜部署流程，更可借助與遠(yuǎn)程服務(wù)器集群時(shí)刻同步的“云”特性，免去用戶(hù)永無(wú)止境的軟件更新之苦。如果云應(yīng)用有任何更新，用戶(hù)只需簡(jiǎn)單地操作（如：刷新一下網(wǎng)頁(yè)），便可完成升級(jí)并開(kāi)始使用最新的功能。

　　輕量性：安裝眾多的傳統(tǒng)本地軟件不但拖慢電腦，更帶來(lái)了如隱私泄露、木馬病毒等諸多安全問(wèn)題。“云應(yīng)用”的界面說(shuō)到底是HTML5，Javascript，或Flash等技術(shù)的集成，其輕量的特點(diǎn)首先保證了應(yīng)用的流暢運(yùn)行，讓電腦重新健步如飛。優(yōu)秀的云應(yīng)用更提供了銀行級(jí)的安全防護(hù)，將傳統(tǒng)由本地木馬或病毒所導(dǎo)致的隱私泄露、系統(tǒng)崩潰等風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

　　物聯(lián)網(wǎng)

　　我們對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)接觸的比較多，RFID、傳感技術(shù)等都不會(huì)落下物聯(lián)網(wǎng)的影子。那么從技術(shù)上來(lái)講，物聯(lián)網(wǎng)又是一個(gè)什么樣的特點(diǎn)呢？

　　物聯(lián)網(wǎng)是指在現(xiàn)實(shí)世界中，那些具有一定的感知能力，識(shí)別能力或者具有其他智能化特點(diǎn)的傳感設(shè)備。除了我們剛才提到的傳感器，RFID以外，像二維碼，小范圍的無(wú)線(xiàn)傳輸技術(shù)，或者一些移動(dòng)通信的模塊等等，都可以算在其中的范圍內(nèi)?？偟膩?lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基本就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施實(shí)現(xiàn)信息的傳輸和管理的技術(shù)，從而讓人們可以打破空間距離的限制，更好的實(shí)現(xiàn)隔空交流或者是設(shè)備的控制。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該被劃為工程學(xué)的分類(lèi)中，它強(qiáng)調(diào)的是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，物與物之間建立的一種連接關(guān)系。

　　很多時(shí)候，云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常在同一個(gè)場(chǎng)景中出現(xiàn)，以至于很多人認(rèn)為二者之間有著密切的聯(lián)系。而從技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算之間還著實(shí)沒(méi)有什么太多的聯(lián)系。而如果從工作架構(gòu)的角度分析的話(huà)，物聯(lián)網(wǎng)則可以認(rèn)為是承載云計(jì)算技術(shù)的一個(gè)平臺(tái)。

　　物聯(lián)網(wǎng)借助云計(jì)算技術(shù)的支持可以更好的提升數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)以及處理能力，從而使自身的技術(shù)得到進(jìn)一步的完善。而如果失去云計(jì)算的支持，物聯(lián)網(wǎng)的工作性能無(wú)疑會(huì)大打折扣，而在和其他傳統(tǒng)的技術(shù)相比，它的意義也會(huì)大大的降低。所以說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)云計(jì)算有著很強(qiáng)的依賴(lài)性。

　　但對(duì)于云計(jì)算技術(shù)而言，物聯(lián)網(wǎng)只是其眾多的應(yīng)用載體之一。盡管物聯(lián)網(wǎng)對(duì)云計(jì)算有著很強(qiáng)的依賴(lài)，但作為諸多載體的一種，云計(jì)算對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)可真沒(méi)有啥"特殊的感情"。甚至就像柜臺(tái)與貨物的關(guān)系一樣，貨物在哪個(gè)臺(tái)子上都會(huì)使這個(gè)柜臺(tái)受到更多的關(guān)注，而如果柜臺(tái)失去了貨物，那么，無(wú)論是作用還是關(guān)注度都會(huì)隨之而降低。云計(jì)算對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)只是普通的"合作關(guān)系"，并沒(méi)有什么太特殊的聯(lián)系。

　　單從目前的發(fā)展前景來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算將會(huì)向著越來(lái)越緊密的方向發(fā)展。有了云計(jì)算的技術(shù)支持，物聯(lián)網(wǎng)被賦予了更強(qiáng)工作能力，在我國(guó)的使用率呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)，而所涉及的領(lǐng)域也隨之越來(lái)越廣泛。物聯(lián)網(wǎng)中的感知識(shí)別設(shè)備（如傳感器、RFID等）生成的大量信息如果不能有效地整合與利用，那無(wú)異于入寶山而空返，望“數(shù)據(jù)的海洋”而興嘆。云計(jì)算架構(gòu)可以用來(lái)解決數(shù)據(jù)如何存儲(chǔ)、如何檢索。

　　云社區(qū)

　　云社區(qū)（Cloudcommunity），是指在“云時(shí)代”基于云計(jì)算應(yīng)用并結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社區(qū)進(jìn)行智能化管理的新型社區(qū)，是建立智慧城市的重要組成部分，也就是前文提到的IBM提出的“智慧地球”的局部表現(xiàn)。

　　“云社區(qū)”是指在一個(gè)地域范圍內(nèi)，由云計(jì)算服務(wù)提供商統(tǒng)一提供計(jì)算資源、軟件應(yīng)用和落地服務(wù)能力所形成的數(shù)字社區(qū)，即通過(guò)對(duì)簽約社區(qū)業(yè)主資源的整合，結(jié)合業(yè)主需求共性，由云應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一流程的服務(wù)模式，所有服務(wù)建立在綠色、環(huán)保、生態(tài)，低碳的目標(biāo)下。

　　云社區(qū)的服務(wù)內(nèi)容：

　　1.政府政務(wù)服務(wù)：政府信息服務(wù)、公共行政服務(wù)、公共信息服務(wù)、交通信息服務(wù)，應(yīng)急信息服務(wù)。

　　2.物業(yè)管理服務(wù)：小區(qū)公告通知、業(yè)主留言，物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的CRM管理，網(wǎng)上報(bào)修、預(yù)約、交費(fèi)。

　　3.業(yè)主個(gè)性服務(wù)：提供給業(yè)主的服務(wù)包括：個(gè)人主頁(yè)、通訊錄、相冊(cè)、活動(dòng)、我的日志、我的群組、我的一家、留言墻等內(nèi)容。業(yè)主還可以在這里建立家譜，尋根問(wèn)祖。

　　4.社區(qū)交流服務(wù)：供業(yè)主相互之間的交流，開(kāi)展網(wǎng)上攝影展；業(yè)主之間，業(yè)主和物業(yè)、服務(wù)提供商之間的互動(dòng)、互助、互學(xué)等。

　　5.社區(qū)生活服務(wù)：綠色果蔬配送，雜糧肉蛋配料配送、半成品配送、社區(qū)老人服務(wù)及應(yīng)急保障、智能家居平臺(tái)，健康管理，家政幫扶、法律咨詢(xún)等。

　　6.綠色環(huán)保服務(wù)：家電回收、廢品回收。

　　云社區(qū)的目標(biāo)：

　　1.業(yè)主：享受由信息化帶來(lái)的全新生活理念以及高質(zhì)量的人性化服務(wù)；通過(guò)網(wǎng)站、電話(huà)、社區(qū)服務(wù)站的立體服務(wù)，不出社區(qū)即可享受服務(wù)提供商提供的各類(lèi)服務(wù)。

　　2.商戶(hù)：商戶(hù)和平臺(tái)合作，再由物業(yè)公司直接面向最終社區(qū)業(yè)主，開(kāi)創(chuàng)全新社區(qū)電子商務(wù)運(yùn)作模式，從而提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，提升銷(xiāo)售利潤(rùn)。

　　3.政府：服務(wù)延伸至社區(qū)業(yè)主，形成良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。社區(qū)電子商務(wù)模式形成規(guī)模后將對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，解決就業(yè)有正向作用。

　　4.物業(yè)：通過(guò)提供服務(wù)，物業(yè)公司可以在社區(qū)電子商務(wù)、二級(jí)物流中轉(zhuǎn)上發(fā)揮積極作用，增加物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和相應(yīng)收入，密切物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系。云社區(qū)將增加業(yè)主之間、服務(wù)提供者之間、業(yè)主與服務(wù)提供者之間的互動(dòng)，讓社區(qū)業(yè)主和服務(wù)提供者不僅成為云社區(qū)的參與者，更重要的是成為云社區(qū)的建設(shè)者。

　　云物流

　　2013年5月28日，卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO僅僅20天的馬云，就牽手阿里巴巴集團(tuán)、銀泰集團(tuán)、聯(lián)合復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐集團(tuán)、三通一達(dá)，以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)，共同宣布“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”(簡(jiǎn)稱(chēng)CSN)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，合作各方共同組建“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)科技網(wǎng)絡(luò)有限公司”。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃首期投資人民幣1000億元，希望在5-8年的時(shí)間，努力打造遍布全國(guó)的開(kāi)放式、社會(huì)化物流基礎(chǔ)設(shè)施，建立一張能支撐日均300億(年度約10萬(wàn)億)網(wǎng)絡(luò)零售額的智能骨干網(wǎng)絡(luò)。

　　“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”就是云物流的實(shí)踐品，主要的目的是為了緩解日益增長(zhǎng)的物流需求、緊張的物流資源和物流資源浪費(fèi)。中國(guó)最早提出這一概念的“星辰急便”創(chuàng)始人陳平，喜歡將物流公司類(lèi)比于自來(lái)水公司，它需要一個(gè)水池、需要自來(lái)水管道、需要為數(shù)眾多的水龍頭。他的星辰急便相當(dāng)于水池，這個(gè)水池提供一系列資源，供給自來(lái)水管道、水龍頭。所謂的自來(lái)水管道就是公路、航空、鐵路運(yùn)輸公司，水龍頭就是各種配送、快遞公司。

　　“水池”提供的主要資源是來(lái)自全國(guó)的為數(shù)眾多的發(fā)貨公司的貨單。這樣一來(lái)，這個(gè)“水池”就具備一種能量，即能將海量的運(yùn)單信息按地域、時(shí)間、類(lèi)別、緊急程度等進(jìn)行分類(lèi)，然后指定運(yùn)輸公司發(fā)送給快遞公司，最后送達(dá)收件人手中。

　　對(duì)海量的運(yùn)單信息進(jìn)行處理，就需要建立一個(gè)“云計(jì)算”平臺(tái)，小快遞公司只需要一個(gè)電腦就可以訪問(wèn)“云物流”平臺(tái)，獲得客戶(hù)，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)取貨、送貨。

　　通過(guò)對(duì)物流行業(yè)各方面的基礎(chǔ)需求分析，以及對(duì)現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的信息化現(xiàn)狀的把握，我們把物流云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)劃分為：物流公共信息平臺(tái)、物流管理平臺(tái)及物流園區(qū)管理平臺(tái)三個(gè)部分。這三個(gè)平臺(tái)有各自適合的作用層面，物流公共信息平臺(tái)針對(duì)的是客戶(hù)服務(wù)層，他擁有強(qiáng)大的信息獲取能力；物流管理平臺(tái)針對(duì)的是用戶(hù)作業(yè)層，他可以大幅度的提高物流及其相關(guān)企業(yè)的工作效率，甚至可以拓展出更大范圍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；物流園區(qū)管理平臺(tái)針對(duì)的是決策管理層，他可以幫助物流樞紐中心、物流園區(qū)等管理轄區(qū)內(nèi)的入駐企業(yè)，幫助他們進(jìn)行規(guī)劃和布局。

　　云物流的優(yōu)勢(shì)：

　　1.社會(huì)化：快遞公司、派送點(diǎn)、代送點(diǎn)等終端成千上萬(wàn)，這個(gè)平臺(tái)能充分利用這些社會(huì)資源。

　　2.節(jié)約化：每個(gè)公司都建立一個(gè)小型云計(jì)算平臺(tái)非常浪費(fèi)，集中建設(shè)能享受規(guī)模效應(yīng)。

　　3.標(biāo)準(zhǔn)化：這是物流行業(yè)最大的問(wèn)題。“現(xiàn)在的情況是，1000個(gè)物流公司就有1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”陳平說(shuō)。而通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)，其運(yùn)單查詢(xún)流程、服務(wù)產(chǎn)品(國(guó)內(nèi)、同城、省內(nèi))、收費(fèi)價(jià)格、售后服務(wù)(晚點(diǎn)、丟失賠償)以及保險(xiǎn)等都能做到標(biāo)準(zhǔn)、透明。發(fā)貨公司通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，能方便地找到物流公司，物流公司通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，能方便地找到訂單與運(yùn)單。