【智匯工業(yè)編者語(yǔ)】隨著科技互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能音箱長(zhǎng)得也越來(lái)越不像音箱了,厲害了我國(guó)的智能音箱!
近日,百度聯(lián)合小魚(yú)在家發(fā)布了一款帶屏的智能音箱“小度在家”,它擁有7寸觸摸屏,搭載了百度DuerOS語(yǔ)音交互系統(tǒng),并且由李彥宏站臺(tái)優(yōu)惠1000元,于4月10日起正式發(fā)貨。
在百度之前,阿里發(fā)布“天貓精靈火眼”,對(duì)其智能音箱產(chǎn)品天貓精靈進(jìn)行升級(jí),在原本的“聽(tīng)”、“說(shuō)”基礎(chǔ)上,加入了視覺(jué)識(shí)別功能,可以用來(lái)識(shí)別藥物和播放童書(shū)故事。
而騰訊早已在今年一月低調(diào)的發(fā)布了一款有屏幕的智能音箱親見(jiàn)M10,它除了語(yǔ)音交互之外,也能為用戶實(shí)現(xiàn)放電影、和朋友視頻聊天等多種視覺(jué)互動(dòng)。
京東也在2018CES上聯(lián)合英特爾推出了智能音箱叮咚play,支持視頻聊天、人臉識(shí)別、拍照等功能。
亞馬遜動(dòng)作則更為迅速,早在2017年5月就發(fā)布了帶有屏幕的智能音箱——Echo Show,它同樣也是在原有的語(yǔ)音交互基礎(chǔ)下,加入了視頻通話、播放網(wǎng)絡(luò)視頻等功能。
Google也在和眾多廠商合作,組建自己的智能語(yǔ)音硬件聯(lián)盟,據(jù)說(shuō)它將把Google Assistant集成在諸如平板電腦的設(shè)備中,打造擁有語(yǔ)音交互功能的智能顯示器。
國(guó)內(nèi)和國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛將語(yǔ)音交互和顯示屏結(jié)合起來(lái),探索全新的智能硬件,悉數(shù)加入這場(chǎng)“智能音箱”的2.0之爭(zhēng),那這種類似平板的智能音箱是不是語(yǔ)音交互最好的形態(tài)?這塊屏幕該不該帶?
智能音箱加塊屏幕沒(méi)毛?。?/strong>
語(yǔ)音交互是AI時(shí)代主流的交互方式,但上一代智能音箱帶來(lái)的語(yǔ)音交互場(chǎng)景并不豐富,根據(jù)Statista發(fā)布的2017美國(guó)家庭智能音箱用途調(diào)查報(bào)告顯示,使用量最大的是問(wèn)答、天氣、音樂(lè)、鬧鐘、提醒這五項(xiàng)功能。
這樣,上一代智能音箱沒(méi)能完成互聯(lián)網(wǎng)巨頭們期望它實(shí)現(xiàn)的事——成為互聯(lián)網(wǎng)的新入口,因?yàn)閱渭冋Z(yǔ)音交互的方式在使用場(chǎng)景上受限。
而帶有屏幕的智能音箱則在很大程度上緩和了這個(gè)缺陷,而且還能做到更多:
首先,它能增強(qiáng)人機(jī)交互的體驗(yàn)。圖像、語(yǔ)音的多維輸出模式,一方面豐富了輸出的內(nèi)容,給人更多的交互信息,比如無(wú)屏的智能音箱,在商品選購(gòu)、物品介紹等方面不能達(dá)到良好的應(yīng)用要求,加入屏幕之后,商品更加直觀;另一方面也讓人類的交互對(duì)象“動(dòng)”了起來(lái),不再給人冷冰冰的感覺(jué)。
其次,它能連接更多內(nèi)容,豐富應(yīng)用場(chǎng)景。觸屏和智能推送功能,使智能音箱的喚醒率更高,解決了上一代智能音箱使用率不高的缺陷;而帶屏音箱引入的視頻與圖像資源,則打通了購(gòu)物、看電影、教育、視頻通話等多種場(chǎng)景,擺脫了以前智能音箱原來(lái)用處不大的尷尬。
度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤談到,打造語(yǔ)音+視覺(jué)相結(jié)合的產(chǎn)品,是真正正確的方向。也確實(shí),智能音箱要突破就需要一方面增加用戶交互的維度,幫助用戶獲取更豐富的信息;另一方面又要實(shí)現(xiàn)更多的功能,滲透到更多使用場(chǎng)景中,豐富產(chǎn)品的使用價(jià)值。
不過(guò)問(wèn)題也來(lái)了,豐富的資源、多元的服務(wù)、極強(qiáng)的可用性使智能音箱有了成為互聯(lián)網(wǎng)入口的能力,這也讓它覆蓋了手機(jī)的部分應(yīng)用場(chǎng)景,唯一的差別智能音箱是使用語(yǔ)音交互來(lái)完成,那它和手機(jī)的關(guān)系是怎樣?會(huì)不會(huì)產(chǎn)生替代?
智能音箱的發(fā)展和手機(jī)沒(méi)啥關(guān)系!
帶屏音箱在現(xiàn)在家庭中的功能大致為兩類:一是生活助手(家居控制、天氣、鬧鐘、問(wèn)答、拍照等),二是生活?yuàn)蕵?lè)(音樂(lè)、電影、游戲、資訊、社交等)。這就造成了帶屏音箱和手機(jī)在功能上重合的現(xiàn)狀。
但功能重合并不是什么稀奇的事。過(guò)去也出現(xiàn)了諸如“這么小的屏幕能干什么?”等否定手機(jī)的聲音。且不說(shuō)手機(jī)和平板,單拿第一代互聯(lián)網(wǎng)入口PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口手機(jī)來(lái)說(shuō),他們的功能也是大致重合的,所以從這方面來(lái)說(shuō),帶屏音箱并不會(huì)替代手機(jī),它的功能和手機(jī)大致重合也是合理的,因?yàn)楣δ苌倬蜎](méi)人用,功能多就必定會(huì)覆蓋其他應(yīng)用場(chǎng)景,這或許就是互聯(lián)網(wǎng)入口的發(fā)展方式。
這也意味著,智能音箱必須是語(yǔ)音交互主導(dǎo)的,是在家庭場(chǎng)景中的,暫時(shí)是不會(huì)做成便攜式帶著到處跑的,這是它和手機(jī)的界限,也是單單在手機(jī)上整合一個(gè)語(yǔ)音交互系統(tǒng)行不太通的原因。
智能音箱到底會(huì)做成什么?
講完了帶屏智能音箱和手機(jī)的關(guān)系,智能相對(duì)論不妨再來(lái)說(shuō)一下照這種趨勢(shì)發(fā)展下去,智能音箱會(huì)發(fā)展成什么樣?
回答這個(gè)問(wèn)題的前提是搞清楚智能音箱成為新入口后,這個(gè)入口是開(kāi)放的?還是封閉的?
我們看看亞馬遜的智能音箱生態(tài)是怎樣的,亞馬遜以電商起家,有強(qiáng)大的銷售渠道;還在做Kindle的時(shí)候積累了硬件市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);其次亞馬遜有Prime會(huì)員制度,對(duì)消費(fèi)者觸達(dá)能力強(qiáng);這些因素直接或間接地促成了亞馬遜的智能音箱市場(chǎng)份額占到了70%。
不過(guò)亞馬遜智能音箱上連接的是自己的內(nèi)容,亞馬遜自己生產(chǎn)網(wǎng)劇、有自己的音樂(lè)、有聲讀物等等,擁有自己的內(nèi)容生態(tài)。
還有一點(diǎn)在于亞馬遜對(duì)于其他智能家居硬件的控制力強(qiáng),亞馬遜定義了一套家居互聯(lián)協(xié)議,讓第三方智能家居產(chǎn)品內(nèi)置Alexa語(yǔ)音交互系統(tǒng),到今年1月份的CES展已經(jīng)連接了超過(guò)50款第三方智能家居。
整體來(lái)說(shuō),亞馬遜的語(yǔ)音交互入口是偏封閉的,但國(guó)內(nèi)的語(yǔ)音交互平臺(tái)并沒(méi)有成熟和完善,目前為止并沒(méi)有一家公司擁有壓倒性的市場(chǎng)占有率,也沒(méi)有哪家企業(yè)可以強(qiáng)勢(shì)的讓其他智能家居廠商必須用它的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)。
所以我們的智能音箱構(gòu)建的平臺(tái)則很有可能是開(kāi)放的,如果平臺(tái)開(kāi)放那會(huì)發(fā)展成什么樣呢?
讓我們回頭想想,從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,除了入口設(shè)備變了還有什么變了嗎?可以確定的是,入口連接的內(nèi)容基本沒(méi)變,變的是PC的客戶端到手機(jī)的app,出現(xiàn)了手機(jī)淘寶、手機(jī)QQ、手機(jī)百度等一大堆a(bǔ)pp,那么如果智能音箱真正成為下一個(gè)開(kāi)放入口,手機(jī)app會(huì)以什么樣的形態(tài)出現(xiàn)在智能音箱平臺(tái)上?這個(gè)平臺(tái)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)類似app商城一樣的東西來(lái)容納它?這會(huì)不會(huì)成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)的大平臺(tái)?
然而,上述問(wèn)題要真正解答還不到時(shí)間,智能音箱還不會(huì)像智能手機(jī)一樣快速普及,一直被看作是未來(lái)的家庭智能控制終端的智能音箱全面爆發(fā)的一個(gè)重要前提是:其他智能家居設(shè)備的普及。而現(xiàn)在,智能音箱想要成為一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)入口平臺(tái)還有很長(zhǎng)的路要走。
(審核編輯: 智匯張瑜)
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