近年來,智慧城市建設(shè)突飛猛進,快速發(fā)展的同時難免會呈現(xiàn)良莠不齊的發(fā)展局面,國家機構(gòu)之間的重建輕管、信息閉塞、各行其是,導(dǎo)致了眾多形象工程、重復(fù)建設(shè)的出現(xiàn),數(shù)百個智慧城市試點的建設(shè)也遭遇了雷聲大雨點小的尷尬局面。智慧城市建設(shè),不應(yīng)是背負著指標的項目,而應(yīng)該是在統(tǒng)一的大規(guī)劃架構(gòu)下,很多部門、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域協(xié)同合作,開展信息化建設(shè)的一個過程。
伴隨著智慧城市建設(shè)的推進,整個產(chǎn)業(yè)也循序漸進地意識到了這樣的問題。作為智慧城市應(yīng)用與信息服務(wù)提供商,究竟如何穩(wěn)步推進智慧城市建設(shè),才能做到既不掉隊,又不冒進?
頂層設(shè)計,部門協(xié)同,企業(yè)找準自身定位
從國家經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略層面,做好智慧城市建設(shè)的頂層設(shè)計,同時加強戰(zhàn)略研究、統(tǒng)籌安排、設(shè)計引導(dǎo)和安全控制,全面系統(tǒng)地規(guī)劃,倡導(dǎo)和推進高位監(jiān)督部門來主導(dǎo),在一個頂層設(shè)計規(guī)劃的大框架下,多部門與產(chǎn)業(yè)協(xié)同合作,逐步推進智慧城市發(fā)展,避免盲目建設(shè)。而參與智慧城市建設(shè)的企業(yè)不僅應(yīng)該適應(yīng)和順應(yīng)政策的變化和發(fā)展,還要變得更為敏感,具備更強的適應(yīng)性。
北京數(shù)字政通科技股份有限公司正是深諳其道,始終保持理性的思考,圍繞核心業(yè)務(wù)做好文章,轉(zhuǎn)化角色,與政府部門并肩作戰(zhàn),深入研究城市管理系統(tǒng)的需求,率先提出了網(wǎng)格化管理系統(tǒng),得到了業(yè)內(nèi)的普遍認可后,推而廣之。
網(wǎng)格化系統(tǒng)源于地理信息領(lǐng)域的格網(wǎng),其背后是一整套的問題發(fā)現(xiàn)、處理、總結(jié)和評價機制。例如在街道發(fā)現(xiàn)一個井蓋損毀了,如何上報?上報給誰?怎樣描述損毀程度?聯(lián)系哪些部門負責(zé)維修?最后如何考評整個流程?每一個問題都要被細化和重視,基于空間的服務(wù)能力去提供支持,并且對每一個細分需求充分地了解,進而將其統(tǒng)一轉(zhuǎn)化為平臺上的強大功能,讓問題發(fā)現(xiàn)、問題上報、問題受受理、問題派遣、考核評價形成一個閉環(huán)。
如今,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)已經(jīng)上升為一套理論、一套方法、一套知識體系,它破解了城市管理中的諸多頑疾,將精細管理的模式延伸到社會管理、市政管理、環(huán)保管理、交通管理、平安城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生管理、綜合執(zhí)法管理等智慧城市應(yīng)用的各個領(lǐng)域。
通過將不同管理部門的職能和管理流程網(wǎng)格化、標準化、互聯(lián)化、移動化,原來各部門粗放、靜態(tài)、孤立的數(shù)據(jù)變成精細、動態(tài)、聯(lián)通的數(shù)據(jù),智慧城市建設(shè)中的信息流也得以打通。從而從應(yīng)用成效的角度來優(yōu)化建設(shè)過程和建設(shè)內(nèi)容,更加注重建設(shè)的實際效果,更好地分配不同階段的投資重點,真正實現(xiàn)了信息化的管理,得到了城市管理各個參與方的認可,讓管理者更省心,百姓也更安心。
模式化之外的市場延展
實際上,城市管理始終是一個持續(xù)性過程,政府部門和群眾都對城市發(fā)展有著各自的期望。數(shù)字政通相關(guān)負責(zé)人認為,做好數(shù)字城管的關(guān)鍵正是不斷迎合市場的需要,培養(yǎng)業(yè)務(wù)的敏感性和適應(yīng)性,而不是閉門造車,要順應(yīng)市場的變化,提升自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
由于網(wǎng)格化有著旺盛的生命里,隨著業(yè)務(wù)量的逐漸增大,網(wǎng)格化的版圖已逐漸延伸出了新的內(nèi)涵,諸如網(wǎng)格化環(huán)保、網(wǎng)格化安監(jiān)等領(lǐng)域,這也將成為開展智慧城市業(yè)務(wù)的企業(yè)們?nèi)蘸笈荞R圈地的主戰(zhàn)場。
在此背景之下,數(shù)字政通的業(yè)務(wù)發(fā)展模式值得借鑒。如今,該公司已圍繞主營的數(shù)字化城管業(yè)務(wù)開枝散葉,以細分領(lǐng)域新業(yè)務(wù)完善核心業(yè)務(wù)解決問題的能力,通過利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),再次打造出智慧城市管理平臺——“智信”和“智云”系統(tǒng),以全移動的城市管理為應(yīng)用模式,將傳統(tǒng)軟件應(yīng)用融合到統(tǒng)一的移動平臺,搭建城市級的“互聯(lián)網(wǎng)+”信息整合平臺,既是政府部門移動化辦公入口,也是市民參與城市管理的門戶。
利好政策下,如何把握新的發(fā)展契機?
2015年12月底,時隔37年的中央城市工作會議再度召開。這場會議描繪了未來城市發(fā)展的思路與布局,提出了城市信息化管理的明確需要。這樣的契機難能可貴,有望開啟智慧城市的新時代。如今,地級市信息化水平達到50%,還有40%的市場機會;縣級信息化水平目前仍停留在30%,這其中蘊藏著巨大的商業(yè)機會。
這無疑是智慧城市建設(shè)單位的重大利好消息。未來,智慧城市建設(shè)也將在各種政策的利好帶動之下,迎來一派繁榮的景象。對于數(shù)字政通而言,其數(shù)字城管已發(fā)展成為被業(yè)內(nèi)認可的重要平臺,業(yè)務(wù)覆蓋面廣,市場份額較大,具備一定的市場競爭力。值得一提的是,實施城市地下管網(wǎng)改造工程正是推進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中的一項重要內(nèi)容,而其自主研發(fā)的城市地下管線的綜合管理信息平臺實現(xiàn)了對城市地下管網(wǎng)系統(tǒng)的全生命周期管理,形成了“地上+地下”一體化的綜合性城市運營管理體系,在地下管網(wǎng)領(lǐng)域具備了較強的競爭力。
近期剛剛公布的2015年年報,也證實了數(shù)字政通的實力不容小覷——盡管在過去的一年中,地理信息行業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn),數(shù)字政通公司依然取得了同比增長19.24%的營收業(yè)績。
但不容忽視的是,以銀江股份、中興通訊、易華錄等企業(yè)為代表的信息技術(shù)企業(yè)利用資本優(yōu)勢以及PPP等新模式,加快了智慧城市的產(chǎn)業(yè)布局,以一體化平臺建設(shè)優(yōu)勢實現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)布局和創(chuàng)新化運營模式,搶占了不少的市場份額,實力不容小覷。未來,智慧城市領(lǐng)域必將迎來一場關(guān)乎運營模式、協(xié)作程度、發(fā)展思路、技術(shù)創(chuàng)新的實力派競爭。
商機無限,挑戰(zhàn)重重,意欲在智慧城市領(lǐng)域大展拳腳的地理信息企業(yè)們,未來能否好戲連臺,就要看其能否如何抓住這一歷史機遇了。
(審核編輯: 智匯小蟹)
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