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三招占領機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點

來源:機器人圈 作者:孫天法

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所屬頻道:新聞中心

關鍵詞:機器人 個性化服務

    一、以需求為導向

      社會對機器人的巨大需求是機器人產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的基礎??吹綑C器人產(chǎn)業(yè)大戰(zhàn)的前途,不失時機地切入機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)家以需求為導向的具體體現(xiàn)。

      社會對機器人的青睞受到技術、經(jīng)濟和社會的多方面的影響。一般來說,降低成本是廠商使用機器人的最重要、要最直接的動因。避免商業(yè)糾紛也是廠商采用機器人的重要原因之一。此外,一些特殊領域和特殊工作使機器人成為廠商的唯一選擇。

      由于全球人工成本的上升,使用機器人的成本相對較低,機器人越來越受到廠商的歡迎。特別是在工作量大的條件下,使用機器人的成本可能大大低于人工成本。

      由于使用機器人可免于賠償工人致傷、致殘、致死而產(chǎn)生的巨額賠償,即使機器人的價格高于勞動用工成本,廠商也會樂于采用機器人。尤其在經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平不斷提高的條件下,因公致傷、致殘、致死而引發(fā)的商業(yè)賠償金額越來越高。

      為了實現(xiàn)既定的目標,國家財政將會對重點支持產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、技術孵化甚至產(chǎn)品銷售給予巨大的支持。

      二、個性化服務

      伯川德悖論的埃斯沃琪解法顯示,價格競爭并不總是有效的。處于交通便利地區(qū)經(jīng)營者的價格具有競爭優(yōu)勢,只要能夠提供便利的采買方式、周到的服務,即使經(jīng)營者的價格稍高,也會有很多的消費者購買該經(jīng)營者的商品。也就是說,價格競爭并不總是有效,優(yōu)質的服務往往是贏得消費者和占領市場的法寶。

      發(fā)達國家的機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步早、技術先進、服務體系完備,相對于中國具有明顯的優(yōu)勢。在發(fā)達國家機器人廠商占主導地位的條件下,在強敵環(huán)視的背景下,以怎樣的方式切入機器人的開發(fā)、生產(chǎn)業(yè)務,是一項極具挑戰(zhàn)性的系統(tǒng)工程。

      個性化服務實際上是根據(jù)相應的細分市場的具體需求,設計、生產(chǎn)最能滿足客戶需要的產(chǎn)品的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。由于機器人的用途廣泛,必然存在一些具有一定需求的機器人細分市場。只要進行深入細致的市場分析和市場調研,在機器人的發(fā)展初中期,企業(yè)總可以找到自己的用武之地。

      發(fā)現(xiàn)合適的細分市場、找準產(chǎn)品定位是個性化服務的關鍵。只要該細分市場沒有被競爭力強勁的經(jīng)營者占領,新介入者通過提供個性化服務的方式可以獲得較高速度的發(fā)展。

      傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論認為,細分市場需求有限、購買力不足,容易導致企業(yè)虧損。實際上,在統(tǒng)一大市場條件下,由于高端經(jīng)營處于有利的市場地位,往往對細分市場的需求不屑一顧,使得該細分市場的消費者或經(jīng)營者的需求得不到滿足。

      三、成本優(yōu)勢戰(zhàn)略

      中國是一個經(jīng)濟大國,卻不是一個經(jīng)濟強國;中國是一個科技大國,卻不是一個科技強國。成本優(yōu)勢戰(zhàn)略是企業(yè)走出國門、開拓市場、戰(zhàn)勝競爭者的重要基礎。

      如何有效地降低機器人的制造成本,則與企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模密切相關。用戶是否購買機器人,取決于多方面原因。其中,價格成為廠商是否使用機器人最關鍵的因素。隨著生產(chǎn)效率的提高,單位產(chǎn)品或單元分攤的固定費用降低,其成本就相應降低。

      價格低了,用戶的成本自然會降低,用戶便可獲取更高的利潤。只有用戶賺了錢,他們才會為供應商進行口碑宣傳,供應商才能獲得更多的訂單。 

    (審核編輯: 智匯胡妮)

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