?3月30日，全國智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標準化技術委員會（下文簡稱“全國智標委”）在江蘇省蘇州市召開《智慧城市建筑及居住區(qū)綜合服務平臺通用技術要求》（GB／T 38237－2019）國家標準宣貫會。騰訊云作為代表在會上分享了未來社區(qū)解決方案以及實踐案例，積極構建共建共治共享社區(qū)治理新格局，助力社區(qū)數(shù)字化升級。同時騰訊云也正式作為成員單位加入全國智標委組建的“綠色智慧社區(qū)標準推廣中心”。

宣貫會上，全國智標委副秘書長尚治宇針對即將進入報批階段《智慧城市建筑及居住區(qū)第1部分：智慧社區(qū)建設規(guī)范》國家標準進行了介紹，該標準中指出，智慧社區(qū)需提升社區(qū)管理與服務的科學化、智能化、精細化水平，實現(xiàn)共建、共治、共享的一種社區(qū)模式。

騰訊云未來社區(qū)的核心理念中亦推崇“柔性服務隱性治理，寓管理于服務”，希望通過有效連接政府、居民和企業(yè)，實現(xiàn)協(xié)同共治。騰訊云社會治理領域高級總監(jiān)王清峰在現(xiàn)場表示“騰訊云未來社區(qū)，是基于微信小程序入口，打造G ／ B ／ C三端互融的平臺，構建黨建引領、公眾參與的社區(qū)治理應用，提升居民安全感和獲得感?！?/p>

其中“一橫三縱，三端互融”指的是在微信的基礎上搭建的應用體系，通過小程序、小應用鏈接政府、公眾和企業(yè)，打通社區(qū)治理、社區(qū)服務和社區(qū)運營三大板塊。并對社區(qū)提供覆蓋智能基礎設施、社區(qū)治理體系、社區(qū)服務體系、社區(qū)運營體系的完整功能體系。

同時依托于騰訊的智能物聯(lián)、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進的技術支持，騰訊云未來社區(qū)解決方案在北京，上海，深圳，重慶等五十多個城市展開了成功實踐，上線未來社區(qū)的小區(qū)突破13000家。

此前，湖州市吳興區(qū)人民政府攜手騰訊云共同打造未來社區(qū)，騰訊云提出“1＋1＋2＋雙11”的針對性建設思路，融合貫通的多種細分能力平臺及業(yè)務場景，打造了吳興區(qū)社區(qū)服務應用矩陣。一方面解決社區(qū)治理信息數(shù)據(jù)采集水平低、社區(qū)服務內容不夠豐富等問題，另一方面整合居民生活服務、商業(yè)服務與政府治理服務，讓居民感受到不出門就能辦事的便利。

吳興區(qū)社區(qū)服務應用矩陣

目前騰訊云未來社區(qū)已在湖州市吳興區(qū)近300個社區(qū)上線，覆蓋人口超過30萬。雙方成功建設“吳興標桿模式”，為傳統(tǒng)社區(qū)向智慧社區(qū)轉型升級提供優(yōu)質參考。

在社區(qū)治理環(huán)節(jié)中，街道、社區(qū)居委會長期存在宣傳不到位、街道社區(qū)工作繁雜等問題，但因缺乏智能化、信息化工具，“信息孤島”現(xiàn)象如影隨形。

為此騰訊云為海淀區(qū)馬連洼街道打造了未來社區(qū)多元共治版，通過社區(qū)管理、宣傳通知、基層自治、公共服務四大功能板塊，深度鏈接基層工作者和當?shù)鼐用?。同時通過信息化手段、數(shù)字化工具提升了社區(qū)的數(shù)字化服務水平，為今后社區(qū)的治理升級提供新思路。

馬連洼未來社區(qū)界面

事實上，騰訊云一直以來都積極參與《基于城市信息模型（CIM）的智慧園區(qū)建設指南》白皮書，《基于城市信息模型（CIM）的智慧社區(qū)建設指南》白皮書，《智慧產業(yè)園區(qū)標準體系研究報告》白皮書等相關國家標準的研制推廣。在此次作為成員單位加入“綠色智慧社區(qū)標準推廣中心”后，騰訊云將攜手各單位成員繼續(xù)搭建標準化體系，促進智慧園區(qū)、智慧社區(qū)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展。

社區(qū)是構建智慧城市神經網絡的重要基石。正值十四五開局之年，騰訊云未來社區(qū)將持續(xù)提升平臺服務和治理能力，為傳統(tǒng)社區(qū)升級提供更加多樣化的智慧社區(qū)解決方案，全方位滿足居民的生活幸福感，助力社會治理現(xiàn)代化升級。