供應鏈疊加技術形成的數(shù)智供應鏈能力,在基于京東自身海量、復雜的業(yè)務場景淬煉后,正通過京東云集中對外輸出,不斷加速數(shù)智供應鏈能力的規(guī)模化落地。
京東云首次展示數(shù)智供應鏈全景圖
近日,在2022京東全球科技探索者大會之京東云峰會上,京東云首次對外展示了數(shù)智供應鏈的全景圖。
據了解,數(shù)智供應鏈是京東在19年的轉型實踐中,反復驗證的一套數(shù)字化轉型方法論。如今,京東云將這套供應鏈能力解耦出來,正式推出了包括1個數(shù)智化基礎設施和覆蓋數(shù)智采購、協(xié)同研發(fā)、智能制造、全域鏈接、價值服務、供應鏈一體化6個業(yè)務場景的七大解決方案。
與此同時,為保障數(shù)智供應鏈的高效運轉,京東云還發(fā)布了4項技術、九大產品,以及三大智能平臺,全面展示了京東云近年來在零售、能源、城市、金融、工業(yè)制造等眾多行業(yè)的實踐成果。
據介紹,京東云此次發(fā)布的4項數(shù)智供應鏈技術,分別為京東超級物聯(lián)平臺、超級自動供應鏈、智能機器人倉調度系統(tǒng),以及超大規(guī)模計算集群天琴α。
基于對供應鏈精準調度的需求,京東云打造了超級自動供應鏈,實現(xiàn)了千萬級自營SKU(庫存量單位)在供需不確定場景下的精準預測、智能決策、智能補貨以及高效協(xié)同,采購自動化率達到85%,助力京東庫存周轉天數(shù)降至30.2天;京東研發(fā)的智能機器人倉調度系統(tǒng),已能實現(xiàn)億級可行空間匹配問題的秒級求解,大幅提高了倉儲調度效率;京東超級物聯(lián)平臺則能提供強大的互聯(lián)互通能力,不只支持京東物流、快遞、倉庫設施的接入,也廣泛應用在數(shù)字家庭、城市感知和工業(yè)互聯(lián)等多個行業(yè)場景。
不僅如此,作為數(shù)智供應鏈的技術底座,京東云的云計算能力也在持續(xù)進化,推出了混合多云操作系統(tǒng)云艦2.0、數(shù)據中心級DPU引擎京剛2.0、統(tǒng)一存儲平臺云海、MCDN、統(tǒng)一安全托管服務平臺、京東云云電腦、集裝箱數(shù)據中心、液冷服務器以及天樞液冷整機柜九大云基礎產品,進一步夯實了技術底座。
以云艦2.0為例,作為全球首個混合多云操作系統(tǒng),此次升級中新增了“平臺多云、應用多活”,“跨云、跨區(qū)多云多活”,“混合多云多芯”等特性,可全面兼容全球范圍內的各類云基礎設施,實現(xiàn)了客戶視角的“全球一朵云”。同時,借助京東云的阿基米德智能調度系統(tǒng),云艦2.0可以完成超千萬個核心算力的秒級調度,實現(xiàn)超大規(guī)模異構基礎設施資源的敏捷調度,CPU平均使用率提升了2倍。
除了對數(shù)智供應鏈和云基礎產品的能力進行升級外,京東云還緊貼產業(yè)場景,發(fā)布了京東智能客服言犀2.0、多模態(tài)數(shù)字人、工業(yè)互聯(lián)網三大智能平臺,以幫助更多產業(yè)提升供應鏈效率,加速數(shù)智化進程。
京東集團副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強表示:“京東在零售板塊積累了多種經驗,在物流板塊則拉通了采購與供應鏈,在其他不同業(yè)務板塊中也沉淀了相當一部分的技術實力?,F(xiàn)在,通過京東云,我們將整個京東集團的數(shù)智供應鏈能力集中起來,對外進行整體賦能輸出,以使更多生態(tài)伙伴高效實現(xiàn)數(shù)字化轉型。”
產業(yè)數(shù)字化下一站是數(shù)智供應鏈
何謂數(shù)智化供應鏈?在京東看來,數(shù)智供應鏈就是用數(shù)智化技術橫向聯(lián)結生產、流通、服務的各個環(huán)節(jié),貫穿供應鏈全鏈條,從而降低社會成本,提高社會效率,助力城市、企業(yè)客戶在數(shù)字化轉型中提升韌性。
高禮強說,產業(yè)數(shù)字化正由量變向質變進化?!熬〇|云之所以選擇這樣一條路徑,一是與京東的產業(yè)稟賦接近,二是我們覺得產業(yè)數(shù)字化的下一站是數(shù)智供應鏈,提高供應鏈效益,是千行百業(yè)亟待解決的最核心的矛盾?!?/span>
當前,絕大多數(shù)云廠商仍然停留在提供具體的工具和服務層面,而客戶需求不再是單一的需求,他們更希望通過數(shù)智化手段對其各個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)的數(shù)字化改造,從而實現(xiàn)增長。
這就需要從供應鏈全鏈條數(shù)智化的角度去解決問題,京東云打出的差異化優(yōu)勢就是數(shù)智供應鏈服務,這是京東自身的經驗,也是深耕并服務產業(yè)的獨有能力。通過數(shù)智供應鏈建設,企業(yè)能夠從產業(yè)鏈全局優(yōu)化效率,以數(shù)智技術驅動數(shù)實融合,同時聯(lián)結更多生態(tài)伙伴,實現(xiàn)更高效的數(shù)字化轉型。
比如在智能制造領域,京東云與智云天工聯(lián)合常州移動共同為江蘇常州鐘樓區(qū)打造了5G+AI工業(yè)制造云平臺,即常州“超級虛擬工廠”,能夠快速將區(qū)域產能有效聚合,從產能結構進行有效優(yōu)化和提升,實現(xiàn)產業(yè)結構轉型升級。
在家居設計領域,京東云助力尚品宅配開啟了個性化家居的規(guī)模化設計,超20萬個產品、100萬套戶型、2600萬套設計方案經過歸納整理后跑在京東云上,強化了尚品宅配賦能裝修企業(yè)的能力。
在金融營銷領域,與京東云合作后,民生銀行借助京東生態(tài)體系,打通了線上線下生活消費場景,用戶新增及活躍度均有顯著提升。
相關案例不勝枚舉。目前,京東云深度服務80多座城市、1800多家大型企業(yè)、195萬多家中小微企業(yè)。圍繞供應鏈場景和數(shù)智化技術深度融合,一手上云、一手上鏈,已經成為企業(yè)高效轉型、重塑韌性的重要路徑之一。
京東云數(shù)智供應鏈的廣泛應用實踐,也為京東在B端市場開辟了新的增長空間。數(shù)據顯示,過去一年,京東云實現(xiàn)了超110%的高速增長。
值得一提的是,京東本身就是數(shù)智供應鏈的受益者。
數(shù)據顯示,京東服務著5.8億消費者,實現(xiàn)了超470個縣區(qū)市用戶的分鐘級送達。京東集團發(fā)布的2022年第一季度業(yè)績報告顯示,京東已實現(xiàn)30.2天的庫存周轉天數(shù),相較于一年前財報中披露的31.2天,又縮短了1天。
歷經19年自身海量、復雜的業(yè)務場景淬煉,以及在此過程中積累的技術與經驗,京東的數(shù)智供應鏈不僅保障了用戶絲滑的購物體驗,也為京東云不斷升級進化,提供了最適合的發(fā)展土壤,并錘煉出了全球領先的供應鏈效率和智能調度能力。
資料照片
成為“更懂產業(yè)的云”
京東云選擇以數(shù)智供應鏈能力為突破口并不意外。
目前,產業(yè)數(shù)字化正在邁入2.0時代。
一方面,產業(yè)數(shù)字化發(fā)展已從解決數(shù)據獲取從無到有的第一階段進入以數(shù)據中臺推動信息從分散到集中的第二個階段。在這一階段,企業(yè)的數(shù)字化已無法依靠“單兵作戰(zhàn)”的方式實現(xiàn),必須從點到鏈進行突破,才能進一步釋放數(shù)據價值。
另一方面,隨著產業(yè)場景的復雜化,以及全球局勢的復雜化,點狀的數(shù)智化升級面臨效率的挑戰(zhàn),只有通過供應鏈的協(xié)同發(fā)展才能實現(xiàn)產業(yè)數(shù)智化升級的破局,重塑產業(yè)發(fā)展競爭力。
面對需求的轉變,云廠商也從賣資源轉向賣能力。
在高禮強看來,京東云要實現(xiàn)差異化發(fā)展,應該在產業(yè)服務上做文章,“去做那朵更懂產業(yè)的云。”他認為,產業(yè)數(shù)字化過程中,云廠商要做的不只是提供一兩個產品、方案,而是要深入產業(yè),尋求一種融合共生,這也是京東云最擅長的。
19年前,京東從電子商務零售交易環(huán)節(jié)起步。如今,從創(chuàng)意、設計、生產、制造到營銷、交易、倉儲、配送、售后服務等,京東的業(yè)務模式能夠讓京東觸達和洞察生產制造的每一個環(huán)節(jié),并同時連接起了商品流、信息流、物流、金融流。
同時,得益于云計算、大數(shù)據等前沿技術在線上交易場景的不斷使用和優(yōu)化,所有過往不太順暢的用戶體驗都得到了改善。從2017年開始,京東梳理了全面向技術轉型的戰(zhàn)略,已在技術方向上累計投入近800億元。
“數(shù)智供應鏈已逐漸成為京東云的服務特色?!备叨Y強說,“如果沒有虛擬的供應鏈能力,根本做不到大規(guī)模的實體供應鏈擴張?!?/span>
京東云也在大規(guī)??缧袠I(yè)輸出自己的經驗,最典型的例子就是江蘇常州“超級虛擬工廠”。
兩年前,一家名為格力博的海外割草機巨頭,正處于從海外轉戰(zhàn)國內市場的轉型期,不知道如何找到一款針對國內市場適銷對路的產品。
最終幫助格力博董事長陳寅解決難題的,是常州的“超級虛擬工廠”——通過5G、AI等技術,平臺先對消費端大數(shù)據進行建模分析,格力博基于分析結果決定研發(fā)制造一個叫做“一芯家”的洗脫一體機品牌,以此打開國內市場。
如何為“人生地不熟”的格力博尋找供應鏈?“超級虛擬工廠”的做法是,將區(qū)域內工廠的剩余產能在云端聚合并實現(xiàn)“標簽化”,然后將行業(yè)或品牌方的需求進行“工藝拆解”,以“訂單”的形式派發(fā)給相應工廠,實現(xiàn)資源配置的最大化。
近一年時間,格力博的洗脫一體機銷售額從20多億元增至50多億元,且已延伸至家用清潔、移動電源和戶外休閑三大系列的10多種產品。
相關數(shù)據顯示,京東云目前已經幫助超過1200家制造企業(yè)打造了C2M的反向供應鏈。
“京東一端連接著上下游數(shù)百萬家企業(yè),一端連接著超過5億的消費者。京東云的布局正是依托京東的產業(yè)屬性,同時也是京東供應鏈能力、技術能力的自然延展。”高禮強說,對行業(yè)的深入理解和對于生態(tài)的連接能力,正是京東云區(qū)別于其他云服務商的不同之處。當其他云服務商忙著幫自己的技術找垂直場景尋求產業(yè)落地的時候,京東云已身處扎實而豐富的產業(yè)場景應用中,且已在產業(yè)中扎根多年。而深厚的產業(yè)積淀,讓京東云成為“更懂產業(yè)的云”的同時,也放大了其社會應用價值與商業(yè)價值。
(審核編輯: 小王子)
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